Algemene voorwaarden

Artikel 1 – Toepasselijkheid van de voorwaarden

1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen engesloten overeenkomsten van TO-VERTAAL voor zover daarvan niet bij schriftelijkeovereenkomst is afgeweken.
2. Voor iedere overeenkomst met TO-VERTAAL gelden alleen deze algemenevoorwaarden en uitdrukkelijk niet welke algemene voorwaarden ook van deopdrachtgever.
3. De algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op alle overeenkomstenmet TO-VERTAAL, voor de uitvoering waarvan derden dienen te worden betrokken.

Artikel 2 – Offertes, totstandkoming van de overeenkomst

1. Alle aanbiedingen en prijsopgaven van TO-VERTAAL zijn vrijblijvend.
2. De overeenkomst komt tot stand door schriftelijke aanvaarding door deopdrachtgever van de offerte van TO-VERTAAL of – indien geen offerte is uitgebracht- door schriftelijke bevestiging van TO-VERTAAL van een door de opdrachtgeververstrekte opdracht. Alle prijsopgaven en offertes worden gedaan exclusief BTW,tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
3. TO-VERTAAL mag als zijn opdrachtgever beschouwen degene die de opdracht aanTO-VERTAAL heeft gegeven, tenzij deze daarbij uitdrukkelijk te kennen heeftgegeven te handelen krachtens last, uit naam en voor rekening van een derde enmits naam en adres van deze derde tegelijkertijd aan TO-VERTAAL zijn verstrekt.

Artikel 3 – Wijziging, intrekking van opdrachten

1. Indien de opdrachtgever na de totstandkoming van de overeenkomst wijzigingenanders dan van geringe aard aanbrengt in de opdracht, is TO-VERTAAL gerechtigdde termijn en/of het honorarium aan te passen of de opdracht alsnog te weigeren.
2. Indien een opdracht door de opdrachtgever wordt ingetrokken, is deze betaling vanhet reeds uitgevoerde deel van de opdracht verschuldigd, alsmede een vergoedingop basis van een uurtarief voor reeds uitgevoerde researchwerkzaamheden voor hetoverige gedeelte.
3. Indien TO-VERTAAL voor de uitvoering van de opdracht tijd heeft gereserveerd endeze niet meer elders kan worden benut, is de opdrachtgever gehouden totvergoeding van 50 % van het honorarium voor het niet uitgevoerde gedeelte van deopdracht.

Artikel 4 – Uitvoering van opdrachten, geheimhouding

1. TO-VERTAAL is gehouden de opdracht naar beste weten en kunnen en met eengoede vakkennis uit te voeren voor het door de opdrachtgever gespecificeerde doel.
2. De vertaler zal alle door de opdrachtgever beschikbaar gestelde informatie striktvertrouwelijk behandelen. TO-VERTAAL zal zijn medewerkers tot geheimhoudingverplichten. TO-VERTAAL is evenwel niet aansprakelijk voor schending van degeheimhouding door zijn medewerkers indien hij aannemelijk kan maken dezeschending niet te hebben kunnen verhinderen.Algemene voorwaarden 1
3. Tenzij uitdrukkelijk het tegendeel is overeengekomen heeft TO-VERTAAL het rechteen opdracht (mede) door een derde te laten uitvoeren, onverminderd zijnverantwoordelijkheid voor de vertrouwelijke behandeling en de deugdelijke uitvoeringvan de opdracht. TO-VERTAAL zal bedoelde derde tot geheimhouding verplichten.
4. De opdrachtgever verstrekt op verzoek inhoudelijke inlichtingen over de te vertalentekst alsmede documentatie en terminologie. Verzending van bedoelde stukkengeschiedt steeds voor rekening en risico van de opdrachtgever.
5. TO-VERTAAL staat niet in voor de juistheid van de door opdrachtgever aan TO-VERTAAL verstrekte gegevens en aanvaardt geen aansprakelijkheid voor schade,van welke aard dan ook, indien TO-VERTAAL is uitgegaan van de door deopdrachtgever verstrekte onjuiste of onvolledige gegevens, ook al zijn deze te goedertrouw verstrekt.

Artikel 5 – Intellectueel eigendom

1. Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt TO-VERTAALhet auteursrecht op door TO-VERTAAL vervaardigde vertalingen en andere teksten.
2. De opdrachtgever vrijwaart TO-VERTAAL tegen aanspraken van derden wegensbeweerde inbreuk op eigendoms-, octrooi-, auteurs- of andere intellectueleeigendomsrechten in verband met de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 6 – Ontbinding

TO-VERTAAL is, indien de opdrachtgever niet aan zijn verplichtingen voldoet, alsmede ingeval van faillissement, surseance of liquidatie van het bedrijf van de opdrachtgever, zonderenige verplichting tot schadevergoeding bevoegd de overeenkomst geheel of gedeeltelijk teontbinden dan wel de uitvoering daarvan op te schorten. Hij kan alsdan onmiddellijkevoldoening van het hem toekomende vorderen.

Artikel 7 – Klachtenafhandeling

1. De opdrachtgever dient klachten over het geleverde zo spoedig mogelijk kenbaar temaken en in ieder geval binnen tien werkdagen na levering schriftelijk aan TO-VERTAAL te melden. Het uiten van een klacht ontslaat de opdrachtgever niet van zijnbetalingsverplichting.
2. Indien de klacht gegrond is, zal TO-VERTAAL het geleverde binnen redelijke tijdverbeteren of vervangen dan wel, indien TO-VERTAAL redelijkerwijs niet aan hetverlangen tot verbetering kan voldoen, een reductie op de prijs verlenen.
3. Het recht op reclame van de opdrachtgever vervalt indien de opdrachtgever hetgeleverde heeft bewerkt of doen bewerken en vervolgens aan een derde heeftdoorgeleverd.

Artikel 8 – Termijn en tijdstip van levering

1. De overeengekomen leveringstermijn is een streeftermijn, tenzij uitdrukkelijkschriftelijk anders is overeengekomen. TO-VERTAAL is gehouden om, zodra TO-VERTAAL duidelijk wordt dat tijdige levering niet mogelijk is, de opdrachtgeverdaarvan onverwijld op de hoogte te stellen.
2. Bij toerekenbare overschrijding van de toegezegde termijn is de opdrachtgever,indien op de uitvoering in redelijkheid niet langer kan worden gewacht, gerechtigd totAlgemene voorwaarden 2
   eenzijdige ontbinding van de overeenkomst. TO-VERTAAL is in dat geval nietgehouden tot enige schadevergoeding.
3. De levering wordt geacht te hebben plaatsgehad op het tijdstip van persoonlijkeaflevering of verzending per gewone post, telefax, koerier of modem.
4. Levering van gegevens via elektronische post wordt geacht te hebben plaatsgehadop het moment waarop het medium de verzending heeft bevestigd.

Artikel 9 – Honorarium en betaling

1. Het honorarium voor TO-VERTAAL is in beginsel gebaseerd op een woordtarief.Voor andere werkzaamheden dan vertaalwerk wordt in beginsel een honorarium opbasis van een uurtarief in rekening gebracht. TO-VERTAAL kan tevens naast zijnhonorarium ook de verschotten verbonden aan de uitvoering van de opdracht aan deopdrachtgever in rekening brengen.
2. Het honorarium is exclusief BTW, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
3. Declaraties dienen uiterlijk binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan in devaluta waarin de declaratie is gesteld. Na verstrijken van de termijn van 14 dagen isde opdrachtgever onmiddellijk en zonder nadere ingebrekestelling in verzuim, in welkgeval de opdrachtgever over het factuurbedrag de wettelijke rente verschuldigd isvanaf de datum van verzuim tot aan het moment van volledige voldoening.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid – vrijwaring

1. TO-VERTAAL is uitsluitend aansprakelijk voor schade welke het directe enaantoonbare gevolg is van een aan de vertaler toerekenbare tekortkoming. TO-VERTAAL is nimmer aansprakelijk voor alle andere vormen van schade zoalsbedrijfsschade, vertragingsschade en gederfde winst. De aansprakelijkheid is in iedergeval beperkt tot een bedrag gelijk aan de factuurwaarde excl. BTW van dedesbetreffende opdracht.
2. Dubbelzinnigheid van de te vertalen tekst ontheft TO-VERTAAL van iedereaansprakelijkheid.
3. De beoordeling van de vraag of een te vertalen tekst of de vertaling bepaalde risico’svoor letselschade behelst blijft geheel voor rekening en risico van de opdrachtgever.
4. TO-VERTAAL is niet aansprakelijk voor beschadiging of verlies van de ten behoevevan de uitvoering van de overeenkomst ter beschikking gestelde documenten,informatie of informatiedragers. TO-VERTAAL is evenmin aansprakelijk voor schadeontstaan ten gevolge van het gebruik van informatietechnologie en modernetelecommunicatiemiddelen.
5. De opdrachtgever is verplicht TO-VERTAAL te vrijwaren voor alle aanspraken vanderden die voortvloeien uit het gebruik van het geleverde, behoudens voor zover opgrond van dit artikel aansprakelijkheid van TO-VERTAAL bestaat.

Artikel 11 – Overmacht

1. Onder overmacht wordt in deze algemene voorwaarden verstaan, naast hetgeendaaromtrent in de wet en jurisprudentie wordt begrepen, alle van buiten komendeoorzaken, voorzien of niet voorzien, waarop TO-VERTAAL geen invloed kanuitoefenen, maar waardoor TO-VERTAAL niet in staat is zijn verplichtingen na tekomen. Daaronder worden in ieder geval, maar niet uitsluitend begrepen – brand,Algemene voorwaarden 3
   ongeval, ziekte, werkstaking, oproer, oorlog, maatregelen van overheidswege entransportbelemmeringen.
2. Tijdens de overmacht worden de verplichtingen van TO-VERTAAL opgeschort. Indiende periode waarin door overmacht nakoming van de verplichtingen door TO-VERTAAL niet mogelijk is, langer duurt dan twee maanden, zijn beide partijenbevoegd de overeenkomst te ontbinden zonder dat er in dat geval een verplichting totschadevergoeding bestaat. Indien de opdrachtgever consument is, geldt de in dit lidbedoelde opschortingbevoegdheid slechts voor zover deze bevoegdheid hem opgrond van de wet toekomt.
3. Indien TO-VERTAAL bij het intreden van de overmacht al gedeeltelijk aan zijnverplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk aan zijn verplichtingen kanvoldoen, is TO-VERTAAL gerechtigd het reeds uitgevoerde afzonderlijk te facturerenen is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen, als betrof het eenafzonderlijke overeenkomst.

Artikel 12 – Toepasselijk recht

1. Op de rechtsbetrekkingen tussen de opdrachtgever en de vertaler is Nederlandsrecht van toepassing.
2. Alle geschillen over deze algemene voorwaarden zijn onderworpen aan het oordeelvan de bevoegde Nederlandse rechter.

Artikel 13 – Inschrijving

TO-VERTAAL is ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel ondernummer 1410 6065.

---